Logiciel climaticien et frigoriste
Frigoristes et climaticiens : bouteilles et outillage toujours localisés.
Bouteilles de fluide, groupes, liaisons, pompes à vide et détecteurs : Substock les suit du dépôt au chantier. Bureau, magasin et techniciens voient le même état.
- Sans carte bancaire
- Bouteilles suivies à l'unité
Bouteilles, cuivre, outillage : le matériel du frigoriste se disperse vite
Un climaticien emporte du fluide, du cuivre et un outillage coûteux d'un chantier à l'autre. Les bouteilles changent de fourgon, les couronnes s'entament, les groupes arrivent directement chez le client : la trace se perd en route.
Des bouteilles que plus personne ne localise
Neuves, entamées ou de récupération, les bouteilles passent du dépôt au fourgon puis au chantier. Le jour du retour au distributeur, il en manque toujours une.
La couronne entamée dont on ignore le reste
Une couronne de 1/4 - 3/8 part pour une pose et revient à moitié. Rien n'est noté, et on en commande une neuve alors que le reste suffisait pour le split suivant.
Le groupe livré chez le client, pas au dépôt
Unités extérieures et cassettes arrivent directement sur le chantier. Sans réception enregistrée, on découvre à la pose qu'il manque un support ou une télécommande.
Une station de récupération, trois équipes
Pompe à vide, station, balance de charge : l'équipe qui dépose une vieille clim en a besoin le même matin que celle qui met en service une chambre froide.
Aux premières chaleurs, le planning déborde
Poses et pannes de clim s'empilent en été pendant que l'entretien des chambres froides continue. Sans vue d'ensemble, techniciens et outillage sont réservés deux fois.
Attestations et contrôles dans un classeur
Attestation de capacité, attestations d'aptitude, contrôle annuel des détecteurs : les dates dorment dans un classeur et l'échéance se découvre trop tard.
De la bouteille de R32 à la pompe à vide : tout ce qui part en pose
Bouteilles, groupes et outillage se suivent un par un. Liaisons, supports et pompes de relevage se comptent par dépôt, fourgon et chantier. Les détecteurs portent leur contrôle annuel.
Bouteilles de fluide neuves
R32, R410A, R454B, R290 : chaque bouteille porte un QR code ; on sait si elle est au dépôt, dans un fourgon ou sur un chantier, et qui l'a sortie.
Bouteilles de récupération
Vides ou pleines, chacune est localisée jusqu'à son retour au distributeur. Substock ne pèse pas et ne déclare pas le fluide qu'elles contiennent.
Groupes et unités de climatisation
Unités extérieures, splits muraux, cassettes, gainables, groupes de condensation, évaporateurs de chambre froide : n° de série et chantier de pose.
Liaisons frigorifiques en couronnes
Couronnes de cuivre pré-isolé en 1/4 - 3/8, 1/4 - 1/2 ou 3/8 - 5/8, gaine, écrous flare, raccords à braser : quantités par emplacement.
Supports et accessoires de pose
Pompes de relevage, supports muraux et au sol, plots antivibratiles, goulotte, tube de condensats, câble de liaison, baguettes de brasure.
Outillage frigoriste
Pompe à vide, station de récupération, balance de charge, manifold et manomètres, dudgeonnière, sertisseuse : un QR code, un détenteur, un historique.
Détecteurs de fuite et mesure
Détecteurs électroniques, vacuomètre, thermomètres, pince ampèremétrique : date du dernier contrôle, rapport joint, alerte avant l'échéance annuelle.
Fourgons des équipes
Fourgons et utilitaires : bouteilles et outillage à bord, stock embarqué, technicien affecté, contrôle technique, entretien et kilométrage.
Quatre étapes, de l'étiquetage au retour des bouteilles
Une méthode simple pour savoir, avant chaque pose, ce qui est disponible, et après chaque chantier, ce qui doit revenir au dépôt.
Étiqueter bouteilles et outillage
Chaque bouteille, pompe à vide ou station reçoit un QR code. Les références de liaisons, supports et accessoires s'importent d'un tableau Excel ou CSV.
Préparer la pose ou la mise en service
L'intervention entre au planning avec l'équipe, le fourgon et l'outillage réservé. Depuis son smartphone, le technicien demande bouteille, couronnes et supports.
Scanner les sorties et les transferts
Au dépôt, le magasinier scanne la bouteille qui part vers le chantier. La couronne entamée revient au fourgon, et le stock du chantier reste juste.
Retours de bouteilles et échéances
La bouteille de récupération pleine rejoint un emplacement « À rendre ». Le contrôle des détecteurs et les attestations remontent en alerte avant l'échéance.
Ce que Substock apporte aux frigoristes et climaticiens
Substock ne remplace ni votre outil de fiches d'intervention ni votre logiciel de devis. Il s'occupe des bouteilles, du cuivre, de l'outillage et des techniciens qui font avancer vos chantiers de froid et de clim.
Chaque bouteille et chaque outil à l'unité
QR code, emplacement, technicien, état et historique : une bouteille de R32 ou une station de récupération se retrouve en un scan.
Couronnes, supports et pompes de relevage comptés
Quantités par dépôt, fourgon et chantier, seuil minimum par référence : l'alerte arrive avant qu'une pose manque de liaisons.
Contrôle annuel des détecteurs de fuite
Un contrôle tous les 12 mois, l'organisme qui le fait, le rapport en pièce jointe, un rappel avant la date. Le détecteur non conforme est immobilisé.
Poses, mises en service et entretiens planifiés
Équipe, fourgon et outillage réservés sur chaque intervention. Deux chantiers sur la même station à la même date ? Le conflit apparaît au planning.
Groupes livrés au dépôt ou sur le chantier
Commande suivie, réception en une ou plusieurs fois, au dépôt ou sur place : l'unité extérieure livrée chez le client reste liée à son chantier.
Pompe à vide, balance, station : qui les a ?
La pompe à vide est affectée à une personne, un véhicule ou un chantier, à une date donnée. L'outil prêté d'une équipe à l'autre garde sa trace.
Fluides, outillage, habilitations : les règles qui touchent votre matériel
Cinq obligations du Code de l'environnement et du Code du travail qui concernent vos bouteilles, vos outils et vos techniciens. Substock conserve échéances et justificatifs ; il ne tient ni fiche d'intervention ni registre des fluides.
Attestation de capacité : l'outillage à justifier en 2027
Charger, entretenir, contrôler ou démanteler un équipement de froid, de clim ou une PAC exige une attestation de capacité par établissement, valable 5 ans au plus (C. env., art. R543-99). À partir du 1er janvier 2027, la demande détaille l'outillage détenu et sa dernière vérification : Substock tient cette liste et ses rapports.
Source : AIDA (Ineris) — arrêté du 21 novembre 2025, attestations de capacitéAttestation d'aptitude : remise à niveau tous les 7 ans
Tout technicien qui manipule du fluide détient une attestation d'aptitude couvrant ses activités et les équipements (C. env., R543-106). Un arrêté du 21/11/2025, obligatoire en 2027, fixe une remise à niveau tous les 7 ans au plus ; les titulaires actuels la suivent avant le 12 mars 2029. Substock date chaque attestation.
Source : AIDA (Ineris) — arrêté du 21 novembre 2025, attestations d'aptitudeDétecteurs de fuite : contrôle au minimum annuel
Pour contrôler l'étanchéité en méthode directe, il faut un détecteur dont le seuil ne dépasse pas 5 g/an, seuil revérifié au plus tard tous les 12 mois (art. 2 de l'arrêté du 29/02/2016). Chaque détecteur a sa fiche dans Substock : dernier contrôle, rapport, alerte, et mise à l'arrêt s'il n'est pas conforme.
Source : AIDA (Ineris) — arrêté du 29 février 2016Pas de dégazage : le fluide retiré est récupéré
Le rejet intentionnel de fluide dans l'atmosphère est interdit (règlement (UE) 2024/573, art. 4 ; C. env., R543-87). Le fluide retiré d'un équipement, et toute sa charge au démantèlement, est récupéré en totalité (R543-88). Substock localise chaque bouteille de récupération jusqu'à son retour, sans peser ni déclarer le fluide.
Source : EUR-Lex — règlement (UE) 2024/573, art. 4Raccordement électrique : habilitation et avis médical
Raccorder un groupe au réseau est une opération sur installation électrique, réservée aux travailleurs habilités par l'employeur (C. trav., R4544-9, R4544-10). Depuis le 1er octobre 2025, pour le voisinage de pièces nues sous tension, il faut aussi une attestation médicale de 5 ans (R4544-11-1). Substock garde ces échéances.
Source : Code du travail numérique — art. R4544-10Informations générales, à vérifier avec les textes en vigueur, votre organisme certifié et votre service de santé au travail ; Substock aide à suivre les échéances mais ne se substitue pas aux obligations de l'employeur ni de l'opérateur de fluides.
Ce que Substock gère pour vos équipes froid et clim, et ses limites
Un logiciel frigoriste sert souvent à éditer les fiches d'intervention et à déclarer les fluides. Substock se place ailleurs : bouteilles, cuivre, groupes, outillage, fourgons et planning.
Ce que Substock gère
- Bouteilles de fluide neuves et de récupération suivies à l'unité
- Groupes, liaisons, supports et pompes de relevage en stock
- Pompes à vide, stations, balances et détecteurs, avec contrôles
- Ce que contient chaque fourgon : stock embarqué et outillage à bord
- Planning des poses, mises en service, entretiens ; attestations datées
Ce qu’il ne fait pas
- Pas de fiche d'intervention réglementaire ni de Cerfa fluides
- Pas de registre des fluides ni de bilan annuel à déclarer
- Pas de bilan thermique ni de dimensionnement d'installation
- Pas de devis ni de facture : gardez votre logiciel de gestion
Substock complète votre outil de fiches fluides et votre logiciel de chiffrage et de facturation : il gère le trajet des bouteilles, du cuivre et des outils entre dépôt, fourgons et chantiers.
Questions fréquentes des frigoristes et climaticiens
Les questions posées par les entreprises de froid commercial, de froid industriel et de climatisation avant un essai de Substock.
Substock remplit-il les fiches d'intervention et le registre des fluides ?
Non. Substock n'édite pas la fiche d'intervention réglementaire (Cerfa), ne tient pas le registre des fluides et ne prépare pas le bilan annuel. Il ne calcule aucune quantité chargée ou récupérée. Il suit les bouteilles comme du matériel : où elles sont, qui les a sorties, lesquelles doivent revenir chez le distributeur.
Substock est-il un logiciel de maintenance CVC ou une GMAO ?
Pas au sens d'une GMAO : Substock ne gère ni le parc d'équipements de vos clients, ni les gammes d'entretien, ni les contrats. Il planifie en revanche vos entretiens et mises en service comme des interventions, avec l'équipe, le fourgon et l'outillage prévus, et suit les pièces et consommables qui partent sur chaque site.
Peut-on faire un bilan thermique ou dimensionner une installation ?
Non. Substock ne fait ni bilan thermique, ni calcul de puissance, ni dimensionnement des liaisons, ni chiffrage. Ces calculs restent dans vos outils d'étude. Une fois le matériel choisi, Substock prend le relais : commande des groupes, réception au dépôt ou sur chantier, sortie des couronnes et des supports pour la pose.
Comment suivre les bouteilles de fluide neuves et de récupération ?
Chaque bouteille est un article suivi à l'unité, par exemple « Bouteille R32 9 kg », avec son QR code. À chaque scan, elle passe du dépôt au fourgon ou au chantier. Les bouteilles de récupération pleines rejoignent un emplacement dédié, par exemple « À rendre ». La quantité de fluide chargée ou récupérée reste hors de Substock.
Comment gérer les couronnes de liaison entamées ?
Les liaisons se gèrent en stock quantitatif, par diamètre et par emplacement, en couronnes ou au mètre selon l'unité choisie pour la référence. Une couronne entamée qui revient du chantier reprend sa place au dépôt ou dans le fourgon, et un seuil minimum déclenche l'alerte avant la prochaine pose.
Peut-on suivre les attestations d'aptitude des techniciens ?
Oui, comme les autres habilitations : catégorie, date de délivrance, prochaine remise à niveau, avec une alerte avant l'échéance. En préparant le planning, vous vérifiez qui est à jour. Substock ne délivre aucune attestation et ne remplace pas l'organisme certifié ; l'attestation de capacité de l'entreprise reste une démarche à part.
Recensez vos bouteilles et votre outillage frigoriste
Créez votre espace, étiquetez vos bouteilles et vos pompes à vide, importez vos liaisons et accessoires depuis Excel. Vous saurez ce qui dort au dépôt, ce qui roule dans chaque fourgon et ce qui reste sur chantier.