Pilotez vos techniciens, votre matériel et vos interventions sans perdre le fil
Substock aide les entreprises de maintenance et de services techniques à centraliser les équipements, les pièces, le stock, les véhicules, les demandes terrain, les commandes et le planning.
Une intervention retardée commence souvent par une ressource introuvable
Quand le planning, le stock, les véhicules et les demandes des techniciens sont suivis dans des outils séparés, la préparation devient plus lente et les interventions plus difficiles à sécuriser.
Matériel difficile à retrouver
Les équipements, outils et pièces circulent entre techniciens, véhicules, agences et sites clients sans localisation suffisamment fiable.
Pièces disponibles mal connues
Les équipes ne savent pas toujours ce qui est réellement disponible au dépôt, dans les véhicules ou déjà affecté à une intervention.
Demandes terrain dispersées
Les besoins remontent par téléphone, message ou oralement, sans suivi structuré pour le responsable technique ou le magasin.
Véhicules mal préparés
Les techniciens partent parfois sans les pièces, consommables ou équipements nécessaires à leur intervention.
Planning déconnecté des ressources
Une intervention peut être planifiée sans vérifier que l’équipe, le véhicule et le matériel requis sont réellement disponibles.
Achats urgents et doublons
Une mauvaise visibilité sur les stocks provoque des commandes inutiles, des achats en urgence et des interventions reportées.
Un circuit clair pour mieux préparer chaque technicien
Substock relie le planning, les demandes, les affectations et les mouvements de stock pour que les équipes partent avec les bonnes ressources.
Planifiez l’intervention
Organisez les dates, les techniciens, le site, le véhicule et les ressources nécessaires.
Préparez les ressources
Le dépôt ou le responsable technique visualise les besoins et prépare les pièces, outils et consommables.
Affectez au technicien
Reliez le matériel et les équipements à la bonne équipe, au bon véhicule ou à la bonne intervention.
Suivez les retours
Gardez une trace des mouvements, des ressources utilisées, restituées, perdues ou toujours affectées.
Les outils utiles pour coordonner vos ressources terrain
Gardez une vision commune entre le responsable technique, le dépôt, les véhicules, les agences et les techniciens.
Planning équipes et interventions
Planifiez les techniciens, les opérations et les ressources nécessaires pour chaque intervention.
Matériel, véhicules et équipes
Reliez les ressources aux techniciens, véhicules, sites, agences et interventions concernés.
Suivi unitaire du matériel
Suivez les appareils importants avec leur numéro de série, leur état, leur localisation et leurs mouvements.
Stock quantitatif et alertes
Gardez une vision des quantités disponibles et anticipez les ruptures avec des seuils minimums.
Demandes matériel terrain
Les techniciens signalent leurs besoins sans multiplier les appels et les messages dispersés.
Préparation dépôt
Centralisez les demandes, préparez les ressources et gardez une trace des sorties.
Commandes fournisseurs et réceptions
Suivez les articles commandés, les livraisons partielles et la mise à jour du stock.
QR code, codes-barres et scanner
Identifiez, recherchez, transférez ou contrôlez les ressources directement depuis le terrain.
Application web installable
Accédez à Substock depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, sans logiciel lourd.
Adapté aux entreprises de maintenance et de services techniques
Substock convient aux organisations qui gèrent des techniciens mobiles, des véhicules, des pièces, des équipements et plusieurs sites d’intervention.
Maintenance bâtiment
Équipements, pièces, techniciens, véhicules et interventions multisites.
Maintenance industrielle
Outillage, appareils de mesure, pièces de rechange et ressources d’atelier.
SAV et dépannage
Techniciens mobiles, pièces embarquées, matériel de remplacement et demandes urgentes.
Facility management
Ressources réparties entre bâtiments, agences, prestataires et équipes techniques.
Portes automatiques
Pièces détachées, appareils de diagnostic, véhicules et interventions.
Contrôle d’accès
Badges, lecteurs, équipements électroniques, consommables et techniciens.
Sécurité incendie
Matériel de contrôle, équipements, pièces et ressources affectées aux sites.
Ascenseurs et équipements techniques
Outils spécialisés, pièces, appareils de mesure et équipes d’intervention.
Passez d’une organisation dispersée à une préparation plus fiable
Substock remplace les informations éparpillées par une base opérationnelle commune accessible au bureau, au dépôt et aux équipes terrain.
Avant Substock
Avec Substock
Ce qu’il faut savoir sur Substock pour la maintenance
Substock structure les ressources et les opérations terrain sans imposer le déploiement d’un ERP ou d’une GMAO lourde.
Substock est-il une GMAO ?
Substock ne remplace pas une GMAO spécialisée dans les gammes de maintenance, les relevés techniques ou la maintenance préventive des machines. Il centralise surtout les ressources opérationnelles : matériel, pièces, stock, techniciens, véhicules, demandes, commandes et planning.
Peut-on suivre le matériel confié aux techniciens ?
Oui. Les équipements peuvent être affectés à une équipe, un collaborateur, un véhicule, une agence, un site ou une intervention.
Peut-on connaître le stock disponible dans chaque véhicule ?
Substock permet d’organiser les ressources selon leur emplacement et de distinguer le stock du dépôt, des véhicules, des agences ou des autres destinations utilisées par l’entreprise.
Les techniciens peuvent-ils demander des pièces depuis le terrain ?
Oui. Ils peuvent transmettre leurs besoins depuis le terrain. Le dépôt ou le responsable peut ensuite préparer, ajuster, valider ou refuser la demande.
Peut-on suivre les numéros de série des équipements ?
Oui. Le suivi unitaire permet de gérer les équipements importants individuellement, notamment avec leur numéro de série, leur état et leur localisation.
Substock convient-il aux entreprises multisites ?
Oui. Les ressources peuvent être réparties entre plusieurs agences, dépôts, véhicules, équipes et sites d’intervention.
Prêt à mieux préparer vos techniciens et vos interventions ?
Testez Substock avec quelques équipements, pièces, véhicules, techniciens et interventions pour mesurer rapidement le gain de visibilité opérationnelle.